FAQ - Häufig gestellte Fragen
Service::Allgemein
| Frage | Antwort |
| Wie lang ist die Lieferzeit? |
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei normaler Versandart 2-8 Werktage... mehr |
| Wie kann ich bezahlen? |
Überweisung, PayPal, Lastschrift, Kreditkarte oder Barzahlung mehr |
| Wie bestelle ich? |
Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie... mehr |
| Wie hoch sind die Versandkosten? |
Die Versandkosten richten sich nach der Menge (Gewicht), Länge und... mehr |
| Welche Verschlüsselungsverfahren werden für den Shop eingesetzt? |
Für Ihre Sicherheit wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Webbrowser und unserem Webserver mit HTTPS sichergestellt. Dabei handelt es sich um ein vielfach bewährtes Standardverfahren für eine verschlüsselte Übertragung zwischen Ihr mehr |
Service::Bezahlung
| Frage | Antwort |
| Ist die Bezahlung per Nachnahme möglich? |
Die Zahlung per Nachnahme ist... mehr |
Service::Versand
| Frage | Antwort |
| Wie hoch ist der Mindestbestellwert? |
Sie können ab einem Warenwert in Höhe von 49,- Euro inkl. ges. MwSt. in unserem Webshop einkaufen. mehr |
| Sind abweichende Maße bzw. Zuschnitte möglich? |
Sonderwünsche wie z.B. Zuschnitte werden auf Anfrage angeboten. Hierfür können Sie das Kontaktformular benutzen oder im Einkaufswagen eine entsprechende Nachricht eintragen und... mehr |
| Was zählt zum Sperrgut? |
Alle Bambusprodukte werden beim Versand als Sperrgut gehandhabt und per Spedition... mehr |
| Wie sieht die Lieferbarkeit aus? Sind die Produkte vorrätig? |
Das Ampelsymbol zeigt die Lieferbarkeit der angebotenen Produkte an. GRÜN heißt verfügbar und sofort lieferbar, GELB heißt... mehr |
| Warum muss für meine Angaben ein Angebot erstellt werden? |
Dieser Webshop kann Ihre Bestellung in gewissen Grenzen automatisch verarbeiten. Sollte jedoch... mehr |
| Können die Artikel auch selbst abgeholt werden? |
Ja, die Bambusprodukte können Sie in unserem Lager nach Terminabsprache... mehr |
| Wie wird Bambus verschickt? |
Die Bambusprodukte werden per Spedition verschickt. Je nach Umfang... mehr |
| Ist die Lieferung ins Ausland möglich? |
Ja, die Bambusprodukte können zu allen Orten geliefert werden, welche per LKW erreichbar sind. Die Versandkosten... mehr |
Service::Beratung
| Frage | Antwort |
| Ist Rissbildung bei Bambus normal? |
Bambusrohre bilden teilweise Spannungsrisse aufgrund wechselnden Klimas und dadurch verbundenem... mehr |
| Wie ist die Entflammbarkeit / das Brennverhalten / der Brandschutz zu beurteilen? |
brennbar, jedoch relativ schwer entflammbar mehr |
| Wie werden Bambusprodukte gepflegt? |
Im Innenbereich muss Bambus nicht gepflegt werden. Im Außenbereich empfiehlt sich... mehr |
| Ist Bambus witterungsbeständig / wetterfest? |
Die Oberfläche von Bambusrohren besitzt wasserabweisende Eigenschaften. Durch die natürliche Verwitterung... mehr |
| Wie oft sollte die Pflege erfolgen? |
Dies hängt von der Exposition der Bauteile ab. Geschützte bzw. vertikale Bauteile brauchen weniger... mehr |
| Wie lange halten Bambusprodukte? |
Die Haltbarkeit von Bambusprodukten hängt von der Art und Weise des Einbaus, von der Bewitterung und... mehr |
| Lässt sich Bambus lackieren / streichen / ölen? |
Da Bambusrohre von Natur aus eine lackartige Oberfläche besitzen, haften Anstriche nur schwer. Die Haftung eines... mehr |
| Wie kann der Rissbildung vorgebeugt werden? |
In Innenräumen ist es hilfreich, die von Medizinern empfohlene Luftfeuchtigkeit von etwa 45 bis 55% einzuhalten. Auch.. mehr |
| Kann Bambus in den Boden gesteckt werden? |
Statisch gesehen kann es sinnvoll sein, Bambusrohre in den Boden zu stecken. Dabei sollte Erdkontakt und Feuchtigkeit.. mehr |
| Kann Bambus im Nassbereich eingesetzt werden? |
Beim Einsatz im Nassbereich ist mit einer schnelleren Verwitterung zu rechnen, so dass sich kurze Pflegeintervalle... mehr |
| Lässt sich Bambus schneiden? |
Ja, Bambus lässt sich ähnlich wie Holz schneiden. Aufgrund der großen Härte und Dichte des Materials... mehr |
| Lässt sich Bambus bohren? |
Ja. Für das Bohren von Bambus empfehlen sich... mehr |
© CONBAM erstellt von gueldenberg.com