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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Unternehmen::Allgemein

Frage Antwort
Wer ist CONBAM? CONBAM wurde im Jahr 2004 durch den diplomierten Ingenieur... mehr
Wie sind die Geschäftszeiten? Telefonisch erreichen Sie uns zwischen 8 und 18 Uhr von Montag bis... mehr

Service::Allgemein

Frage Antwort
Wie hoch sind die Versandkosten? Die Versandkosten richten sich nach der Menge (Gewicht), Länge und... mehr
Wie lang ist die Lieferzeit? Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt bei normaler Versandart 3-5 Werktage... mehr
Wie kann ich bezahlen? Vorkasse / Überweisung, SOFORT Überweisung, PayPal-Zahlung oder Barzahlung mehr
Wie bestelle ich? Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie... mehr
Welche Verschlüsselungsverfahren werden für den Shop eingesetzt? Für Ihre Sicherheit wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Webbrowser und unserem Webserver mit HTTPS sichergestellt. Dabei handelt es sich um ein vielfach bewährtes Standardverfahren für eine verschlüsselte Übertragung zwischen Ihr mehr

Service::Bezahlung

Frage Antwort
Ist die Bezahlung per Nachnahme möglich? Die Zahlung per Nachnahme ist nach...  mehr

Service::Versand

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Wie hoch ist der Mindestbestellwert? Sie können ab 49,- Euro brutto Warenwert in unserem Webshop einkaufen.  mehr
Sind abweichende Maße bzw. Zuschnitte möglich? Sonderwünsche wie z.B. Zuschnitte werden auf Anfrage angeboten. Hierfür können Sie das Kontaktformular benutzen oder im Einkaufswagen eine entsprechende Nachricht eintragen und...  mehr
Was zählt zum Sperrgut? Alle Bambusprodukte werden beim Versand als Sperrgut gehandhabt und per Spedition...  mehr
Wie sieht die Lieferbarkeit aus? Sind die Produkte vorrätig? Das Ampelsymbol zeigt die Lieferbarkeit der angebotenen Produkte an. GRÜN heißt verfügbar und sofort lieferbar, GELB heißt...  mehr
Warum muss für meine Angaben ein Angebot erstellt werden? Dieser Webshop kann Ihre Bestellung in gewissen Grenzen automatisch verarbeiten. Sollte jedoch... mehr
Können die Artikel auch selbst abgeholt werden? Ja, die Bambusprodukte können Sie in unserem Lager nach Terminabsprache... mehr
Wie wird Bambus verschickt? Die Bambusprodukte werden per Spedition verschickt. Je nach Umfang... mehr
Ist die Lieferung ins Ausland möglich? Ja, die Bambusprodukte können zu allen Orten geliefert werden, welche per LKW erreichbar sind. Die Versandkosten... mehr

Service::Beratung

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Wie ist die Entflammbarkeit / das Brennverhalten / der Brandschutz zu beurteilen? brennbar, jedoch relativ schwer entflammbar  mehr
Wie werden Bambusprodukte gepflegt? Im Innenbereich muss Bambus nicht gepflegt werden. Im Außenbereich empfiehlt sich... mehr
Ist Bambus witterungsbeständig / wetterfest? Die Oberfläche von Bambusrohren besitzt wasserabweisende Eigenschaften. Durch die natürliche Verwitterung... mehr
Wie oft sollte die Pflege erfolgen? Dies hängt von der Exposition der Bauteile ab. Geschützte bzw. vertikale Bauteile brauchen weniger... mehr
Wie lange halten Bambusprodukte? Die Haltbarkeit von Bambusprodukten hängt von der Art und Weise des Einbaus, von der Bewitterung und... mehr
Lässt sich Bambus lackieren / streichen / ölen? Da Bambusrohre von Natur aus eine lackartige Oberfläche besitzen, haften Anstriche nur schwer. Die Haftung eines... mehr
Ist Rissbildung bei Bambus normal? Bambusrohre bilden teilweise Spannungsrisse aufgrund wechselnden Klimas und dadurch verbundenem... mehr
Wie kann der Rissbildung vorgebeugt werden? In Innenräumen ist es hilfreich, die von Medizinern empfohlene Luftfeuchtigkeit von etwa 45 bis 55% einzuhalten. Auch.. mehr
Kann Bambus in den Boden gesteckt werden? Statisch gesehen kann es sinnvoll sein, Bambusrohre in den Boden zu stecken. Dabei sollte Erdkontakt und Feuchtigkeit.. mehr
Kann Bambus im Nassbereich eingesetzt werden? Beim Einsatz im Nassbereich ist mit einer schnelleren Verwitterung zu rechnen, so dass sich kurze Pflegeintervalle... mehr
Lässt sich Bambus schneiden? Ja, Bambus lässt sich ähnlich wie Holz schneiden. Aufgrund der großen Härte und Dichte des Materials... mehr
Lässt sich Bambus bohren? Ja. Für das Bohren von Bambus empfehlen sich... mehr